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25 juin 2010 5 25 /06 /juin /2010 18:10

LA DEMARCHE QUALITE à ete au début des années 1990 après la crise financière de 1987 et un peu avant la crise immobilière de 1993 une des techniques àla mode dans lesquelles la profession bancaire a lourdement investit.

Sans entrer dans les détails de quelques bevues résultantes apparues ultérieurement, j'ai voulu souligner en 1993 et attirer l'attention sur la différence qu'il pouvait y avoir à l'époque entre la forme et son apparente rigueur et le fond difficile à identifier dans une entreprise de service.

 

Avec le recul de la crise  et le procès KERVIEL en cours la réflection conserve tout son sens qualite1 qualite1 qualitte2 qualitte2 qualitte3 qualitte3 qualitte4 qualitte4 qualitte5 qualitte5 qualitte6 qualitte6

 

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